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Expertenwissen flexibel managen und bereitstellen

Aus DIQA Projektmanagement GmbH

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Expertenwissen flexibel managen und bereitstellen

In Situationen, in denen komplexes Wissen über technische oder organisatorische Sachverhalte von Spezialisten gezielt und schnell erfasst werden muss, versagen traditionelle Software-Tools wie Mind-Maps, Office-Anwendungen, Wikis oder Ontologie-Editoren. Diese unterstützen entweder nur unstrukturiertes Wissen in Form von Text, oder nur vollständig formalisiertes Wissen in Form von Ontologien. Diese starre Einteilung ist hinderlich für die kontinuierliche Wissensakquise.
Die Folge: wertvolles Wissen wird nicht erfasst und geht Ihrem Unternehmen verloren!

Die Lösung: DataWiki

Das Wissensportal DataWiki kombiniert Text und Ontologien hochflexibel. Damit erlaubt es Ihren Spezialisten den Strukturierungsgrad während der Wissensakquise frei zu wählen und schrittweise zu erhöhen. Das Expertenwissen wird somit stets adäquat abgebildet und steht in lesbarer, verständlicher und gleichzeitig strukturierter Form aktuell im Unternehmen bereit. Das Wissen kann in umfangreichen Visualisierungen ausgewertet und dargestellt werden.
Der Vorteil: mehr Wissen wird erfasst und bereitgestellt!

Der Nutzen von DataWiki

  • Flexible textuelle und Ontologie-basierte Abbildung von Expertenwissen in einer stabilen, günstigen Plattform
  • Schnell erlernbare Tools für die Wissensakquise: kein Ontologie-Know-How nötig.
  • Schnelles und effizientes Auffinden von Inhalten anhand der Ontologie
  • Kostengünstige Bereitstellung von Self-Service Portalen z.B. für die IT-Betriebsdokumentation oder im Call-Center.

Return on Investment

DataWiki ist ein Standard-Softwareprodukt mit günstigen Lizenzpreisen, das Sie sofort ohne Projektaufwand einsetzen können. Das verkürzt die Amortisationszeit dramatisch im Vergleich zu traditioneller Software.

Was nun als nächstes?


Ihr Ansprechpartner
Dipl. Wirtsch.-Inf. Daniel Hansch

Daniel Hansch
SharePoint Consultant, Projektmanager

Tel.: +49-721-609-517-25
hansch@diqa-pm.com